Geschäftsbedingungen

01. Czym zajmuje się NEXPARO?

NEXPARO specjalizuje się w indywidualnym researchu biznesowym, wyszukiwaniu potencjalnych kontrahentów i wspieraniu nawiązywania relacji między przedsiębiorstwami.

Koncentrujemy się przede wszystkim na rynku niemieckim, polskim i pozostałych krajach europejskich.

Nie oferujemy przypadkowych baz danych. Dobór przedsiębiorstw opieramy na potrzebach i kryteriach uzgodnionych z zamawiającym.

02. Jak wybieramy firmy?

Przed rozpoczęciem projektu ustalamy branżę, region, profil przedsiębiorstw, oczekiwane kompetencje oraz inne istotne kryteria.

Na tej podstawie wyszukujemy potencjalnie odpowiednie firmy, sprawdzamy dostępne informacje o ich działalności i identyfikujemy właściwe służbowe kanały kontaktu.

W zależności od dostępności danych możemy wskazywać odpowiedni dział, stanowisko lub osobę odpowiedzialną za dany obszar działalności.

Nie gwarantujemy dostępności bezpośrednich danych kontaktowych konkretnych osób.

03. Co oznacza liczba firm w pakiecie?

Liczba firm wskazana w pakiecie oznacza uzgodnioną liczbę unikalnych przedsiębiorstw objętych researchem i kwalifikacją w danym projekcie.

Jedno przedsiębiorstwo jest co do zasady liczone jednokrotnie, nawet gdy posiada kilka adresów e-mail lub osób kontaktowych. Inne zasady dotyczące oddziałów i spółek z grupy kapitałowej mogą zostać ustalone w zamówieniu.

Liczba firm nie jest równoznaczna z liczbą dostarczonych wiadomości, odpowiedzi, zainteresowanych kontrahentów ani podpisanych umów.

Szczegółowy standard kwalifikacji i zakres działań kontaktowych ustalamy przed rozpoczęciem realizacji.

04. Kontakt i zainteresowane firmy

Jeśli zakres zamówienia obejmuje inicjowanie kontaktów, NEXPARO podejmuje działania wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy.

Każdą otrzymaną odpowiedź analizujemy w kontekście potrzeb zamawiającego.

W przypadku potwierdzonego zainteresowania współpracą i uzyskania zgody na przedstawienie stron przekazujemy zainteresowanego kontrahenta na bieżąco, bez konieczności oczekiwania na zakończenie całego projektu.

Dalsze rozmowy handlowe, negocjacje, wyceny i zawarcie umowy należą do zainteresowanych przedsiębiorstw, chyba że odrębnie uzgodniono inaczej.

05. Pakiety i czas współpracy

NEXPARO oferuje jednorazowy pakiet próbny obejmujący 50 firm oraz pakiety miesięczne o większym zakresie.

Pakiet próbny w cenie promocyjnej 299 zł netto może zostać wykorzystany jeden raz przez danego klienta i nie zobowiązuje do kontynuowania współpracy.

Pakiety miesięczne określają zakres działań przewidziany na uzgodniony miesięczny okres realizacji.

Rozpoczęcie kolejnego okresu, terminy, ewentualne odnowienie współpracy i sposób jej zakończenia określamy w indywidualnych ustaleniach. Sam wybór pakietu nie oznacza automatycznego odnowienia abonamentu.

06. Raportowanie i weryfikacja rezultatów

Po zakończeniu uzgodnionego etapu klient otrzymuje raport lub zestawienie wykonanych działań.

W zależności od zakresu projektu zestawienie może obejmować nazwy przedsiębiorstw, strony internetowe, regiony, profile działalności, dostępne dane firmowe, informacje o dopasowaniu oraz status wykonanych działań.

Jeżeli klient zgłosi błędne dane, duplikaty lub niezgodność z zaakceptowanymi kryteriami, przeprowadzamy ponowną weryfikację.

Uzasadnione braki i błędy poprawiamy lub uzupełniamy zgodnie z zakresem konkretnego zamówienia. Termin zgłoszeń i procedurę odbioru uzgadniamy przed realizacją.

07. Ceny i rozliczenia

Aktualne ceny pakietów przedstawiamy na stronie www.nexparo.net w zakładce Cennik.

Ceny prezentowane w cenniku są cenami netto. Ostateczną kwotę do zapłaty, termin i sposób rozliczenia potwierdzamy indywidualnie przed przyjęciem zamówienia.

W przypadku projektów kwalifikujących się do rozliczenia za pośrednictwem platformy zewnętrznej obowiązują również odpowiednie warunki tego operatora.

Samo wysłanie zapytania, wybór pakietu lub kontakt z NEXPARO nie powodują automatycznego powstania obowiązku zapłaty.

08. Co gwarantujemy, a czego nie?

Zobowiązujemy się do rzetelnego wykonywania indywidualnie uzgodnionego zakresu prac i przekazywania informacji zgodnie z ustalonym standardem.

Nie gwarantujemy odpowiedzi ze strony każdej firmy, zainteresowania ofertą, rozpoczęcia negocjacji, uzyskania zlecenia ani podpisania kontraktu.

Decyzje biznesowe oraz warunki ewentualnej współpracy pozostają po stronie zainteresowanych przedsiębiorstw.

09. Poufność i odpowiedzialność za dane

Informacje o potrzebach klienta, jego projektach i planach biznesowych wykorzystujemy w celu realizacji uzgodnionych usług.

Dane osobowe i służbowe informacje kontaktowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zakres udostępniania danych ustalamy z uwzględnieniem podstaw prawnych oraz zgód, gdy są wymagane.

Informacje poufne nie są publikowane ani przekazywane innym klientom bez odpowiedniej podstawy lub upoważnienia.